คุณสมบัติที่ดีของพนักงานดูแลผู้สูงอายุ พนักงานพี่เลี้ยงเด็ก พนักงานแม่บ้าน แม่ครัวและอื่นๆ อันเป็นหลักเกณฑ์มาตรฐานที่นายจ้างควรพิจารณา / CJ Care
การคัดเลือกลูกจ้างเป็นสิ่งสำคัญ เพราะพนักงานอยู่ร่วมกับเราเหมือนคนในครอบครัว หากเราคัดเลือกพนักงานดี ลูกจ้างทำงานมีความสุข นายจ้างมีความสุขและปลอดภัย พนักงานและนายจ้างก็จะอยู่ร่วมกันได้ยาวนาน
- มองโลกแง่ดี มีมุมมองที่ดีต่องานที่ทำ : พนักงานควรมองโลกแง่ดีต่องานที่ทำ ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ดีอย่างแรกสำหรับงานพี่เลี้ยงเด็ก งานดูแลผู้สูงอายุ รวมถึงงานอื่น เมื่อพนักงานมีมุมมองที่ดีต่ออาชีพ จะสามารถดูแลนายจ้างให้เหมือนคนในครอบครัว จะปฏิบัติงานกับนายจ้างอย่างดีเหมือนทำให้คนในครอบครัวตัวเอง โดยไม่หวังผลตอบแทนเพียงอย่างเดียว
- ความอ่อนน้อมถ่อมตน มีมารยาท : พนักงานควรทำงานด้วยท่าทีอ่อนโยน อ่อนน้อมต่อนายจ้าง ทั้งการกระทำและคำพูด ไม่ควรพูดขึ้นเสียงหรือพูดน้ำเสียงรุนแรง พูดจาโต้เถียง หรือทำท่าทีไม่พอใจ ทำเสียงดัง หรือทำงานด้วยความไม่เต็มใจ นอกจากนี้ พนักงานควรคำนึงมารยาทที่ควรปฏิบัติว่าสิ่งใดควรทำ และไม่ควรทำในบ้านนายจ้าง
- ความขยัน และ ความอดทน ใจเย็น : พนักงานควรมีความขยันหมั่นเพียรต่องานที่ทำ เป็นคนตรงเวลา ไม่ควรขาดงานบ่อย ตื่นสาย ในบางครั้งงานอาจเหนื่อยหรือหนัก พนักงานก็ควรมีความอดทน นิ่ง ไม่ขี้หงุดหงิด ให้อภัยง่าย ตั้งใจทำงาน ถ้ามีปัญหาเรื่องงาน ควรปรึกษานายจ้างอย่างอ่อนโยน เพื่อหาทางแก้ไขปัญหาในการทำงาน งานจะได้ลุล่วงไปด้วยดี
- ความละเอียดรอบคอบ ความใส่ใจต่องานที่ทำ : พนักงานควรมีความละเอียดรอบคอบในการทำงาน มีความใส่ใจในการทำงานดูแลนายจ้าง ไม่ว่าจะเป็นผู้สูงอายุ หรือ เด็กในหลายด้าน เช่น ด้านสุขโภชนาการทางอาหาร ด้านสุขภาพร่างกาย ด้านอาการเจ็บป่วย เป็นต้น หากมีอะไรผิดปกติ ควรดูแลแก้ไขเบื้องต้น แต่ถ้ารุนแรงผิดปกติ ควรแจ้งนายจ้างท่านอื่นให้ทราบ เพื่อทำการแก้ไขให้ทันท่วงที
- ความซื่อสัตย์สุจริต : พนักงานควรทำงานตามที่ตกลงจริง ไม่ละเลยหน้าที่ พูดจาซื่อตรง ไม่ควรหยิบสิ่งของนายจ้างโดยไม่ขออนุญาต และหมั่นรายงานอาการผู้สูงอายุหรือเด็กตามความจำเป็น แม้เป็นเรื่องเล็กน้อย และควรช่วยดูแลทรัพย์สินในบ้านอย่างระมัดระวัง